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客戶服務體系

客戶服務系統

支持售后數據系統性分析，快速統計、積極預警售后數據中

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實時記錄、跟進客訴處理時效及進展。

售后維修數據系統

用于記錄維修、翻新生產數據，維修信息查詢、維修數據分析、

風險預警、質量改善等。

客訴處理系統

售后技術資料

提供維修指導手冊、維修備份資料